网站地图

财务人员外包 招聘外包、人员外包、前台外包、行政人事外包、海外劳务派遣
联系我们 上海力德 联系我们 Talent Spot

联系我们

X
 >  客户 >  成功案例 >  案例

Talent Spot助力海外独角兽企业入华, 9个月内搭建超强高管团队,线下门店破2000

2019.6.13

海外互联网企业要在中国市场取得巨大成功堪称“神话”。中国本土互联网企业的发展进程几乎与海外企业同步,在经验积累上,海外企业并无明显优势。并且,中国本土互联网行业独特的文化也是海外企业无法轻易“解码”的。因此,“本土人才”是海外互联网企业在中国市场上创造神话的关键因素:借助本土人才对市场的熟悉程度、对中国人文环境的天然适应性,推动业务快速融入陌生的竞争环境中。然而,获取“本土人才”本身也是难以攻克的挑战。

 

如何与众多本土互联网大厂争夺人才?如何借力本土人才优势在短期内实现业务超车?一家海外独角兽企业就在中国实现了这一“双重神话”。

 

海外独角兽入华,复制成功挑战重重 

该企业是南亚知名的O2O酒店品牌,利用互联网平台向单体中小酒店提供标准化、人性化的附加服务以及流量入口,业务覆盖印度、尼泊尔、马来西亚等,已获软银投资。2017年,该企业进入中国,在延续原先商业模式的基础上,充分瞄准中国旅游业蓬勃发展、非一线城市单体酒店数量多,缺乏标准化管理的特点,利用自身品牌内涵及服务经验,为单体中小酒店提供标准化的服务指导,将分布广阔的单体酒店统一整合在自身品牌之下,同时在互联网端口解决单体酒店的营销和流量问题。

 

然而,该企业要在中国市场复制过往成功亦困难重重:

 

业务发展

人才招募:

该企业计划“一年内线下门店破2000

业务要迅速扩张必须配齐相适应的人才团队;

 

要与国内其它连锁酒店品牌形成差异化,业务更多地向非一线城市及下沉市场延伸

中国地域广阔,必须在全国各个大区(覆盖1/2/3/4/5线城市)都建立经验丰富的运营团队,以迅速为酒店提供标准化服务支持,比如培训、管理、卫生监督、营销策略制定等等;

 

企业进入中国市场不久,自身线上系统及平台汉化程度不高,并且第三方线上平台对其支持有限,甚至一些“OTA巨头”对其发展持有警惕,采取了一系列制约措施。 

须尽快搭建熟悉中国市场的高管团队:对整个企业在中国市场的发展做出合适的战略规划,对外部变化和竞争进行快速反应。

 

 

 

当时,企业中国区人才团队基本处于0”的状态,为了尽快实现业务目标,企业海外总部委托力德国际Talent Spot来协助人才招募工作。

 

那么,作为一家新进中国的互联网O2O品牌,前期是如何与众多老牌互联网大厂展开人才争夺,并成功获取心仪人才?后期又如何利用“个人为企业背书”的方式吸引更多人才加入?Talent Spot在其中又发挥了怎样的作用?

 

特别的招聘,独特的解决方案

 

Talent Spot接到需求后,迅速对该项目做出分析和诊断:

招聘岗位及层级覆盖广:

从基础岗位到中高端职位都有所涉及,并且职位类别丰富,包括线下运营、市场营销、互联网技术及研发、人力资源、财务、BD等核心及支持岗位。

 

全国性招聘,地域分布广阔:

企业要在1-5线城市都建立团队,然而目标候选人群体却并非均匀分布于全国各地,需要考虑候选人的流动意愿。

 

该企业为O2O酒店服务品牌,对大部分候选人具有“跨界”背景要求,针对的部分目标候选人群体也聚集于几个固定的大型“互联网+”企业中。

 

国内互联网人才总体薪酬水平高,顶尖人才集中于“一线城市”,这为企业的业务区域拓展造成了很大困扰。

 

该企业总部及创始人远在海外,与顶尖候选人沟通具有困难。

 

针对品牌新、时间紧、高端目标候选人稀缺、总体招聘题量大”的特点,Talent Spot为客户量身定制了解决方案,采用了独特的项目管理方式:

 

设立一个沟通窗口:安排一名项目经理与客户对接需求、项目进展汇报以及把控项目整体质量,节省客户的时间与精力,并确保沟通的精准及有效

安排一名BD经理负责所有商务协议相关事项,确保项目本身的进展不受任何干扰

所有参与项目的招聘顾问均按照个人擅长的职能、岗位来划分工作范围,确保每个顾问在自己所负责的范围内拥有充足的资源和经验,推动整个项目的工作节奏紧凑、高效。

 

Talent Spot助力招聘过程中的几个关键步骤:

 

充分的人才市场研究:从招聘起,就避免风险

帮助客户对中国人才市场现状进行深入的理解,进而能对后续的人力资源吸引与管理做出更准确的战略。

 

加强客户在中国市场的品牌吸引力:搭建一个“可持续”的候选人库

对于国内互联网行业来说,客户是一个新品牌,要在众多本土及进入中国多年的海外知名互联网品牌中杀出重围,吸引优秀人才加入,就必须从品牌、企业未来发展中挖掘出独特的闪光点,以增强目标候选人对企业的认可度。同时,这也是一个为企业后续在中国市场进行长足发展埋下的重要伏笔。

 

助力弥合文化差异:直接为业务战略的制定提供必要的认知及沟通基础

弥合文化差异有两个层面:

第一,帮助客户理解中国市场的特点、人文环境、以及中国互联网行业的竞争态势

第二,帮助优秀候选人与企业CEO之间进行无碍沟通,就企业业务模式、发展方向进行深入、多元化的交流。

通过“文化差异”方面的弥合,客户可以对中国市场环境有准确的把握,进而做出合适的人才选择,以及制定更精准的业务战略。

 

提供雇佣风险方面的建议:确保合规以及人力成本最优化

作为业务覆盖亚太区的一站式人力资源解决方案专家,Talent Spot不仅在招聘上拥有丰富的经验,同时在人力资源管理、薪酬福利服务、劳动法解读等方面也有深厚的积累,可以为客户提供全方位的人力资源解决方案,助力客户兼顾成本优化与企业合规。

 

 

项目结果



 

力德国际Talent Spot服务总体优势

 

专项服务小组,由垂直行业领域内资深顾问组成

对互联网招聘有深厚的认知及丰富的成功经验,拓展候选人渠道有方向、与候选人沟通有方法

 

1个服务窗口,确保客户需求高效、精准传递

Talent Spot对于每个项目都保持“一个窗口服务”原则,节省客户沟通的精力与时间,确保需求传递无误,保障项目进展的高效。

 

独创的BOT”服务模式

采用Build”、“Operate”、“Transfer”服务模式,确保项目流程有序衔接,步骤有章法、结果有交代,让客户享受无忧服务。

 

一站式服务

业务延展能力强,除了批量招聘,还提供猎头招聘、招聘流程外包、薪酬外包、线上智能HR管理软件等产品与服务,助力企业全面发展

 

跨国跨区域

业务遍布全国100多个城市、亚太区8个国家及地区,可以支持各类跨国跨区域的大型项目,助力海外企业进中国、中国企业走出去。

 

 

 

进入陌生市场,打造“神话”要先破解“文化密码”

 

对于海外企业来说,进入中国市场,等于在一个陌生的环境中从0”开始。然而,从“0”开始并不代表从“无”到有。海外企业之前便有成功发展的经验,只是这经验能否同样适用于中国的市场?又要如何与中国市场的特点去融合、共生,然后找到并凸显自己独特的竞争优势?要解答这些问题,不光要了解所处行业在中国地区的发展形势与竞争格局,更要理解中国的人文环境和社会环境对企业发展的影响和约束、进而理解在这种环境下生长起来的中国本土同行们的一系列选择、策略与做法,这恰恰成为让许多海外企业束手无策的难题。

 

在人才招募上亦是如此。在中国,80%的候选人为被动求职者,并且优秀的候选人往往处于3040岁之间,是家庭的中流砥柱,这部分人群也较为注重社会评价体系的认定,因此他们大多在转换职业现状时极其谨慎,害怕失败,对雇主的要求也更为细致,“变”不如“不变”。

 

在该案例中,客户作为“闯”入中国互联网行业的外来品牌,在薪资条件、雇主品牌影响力、知名度、未来发展稳定性等方面无法与本土互联网大厂抗衡,要从大厂林立的人才市场中吸引这些谨慎的人才,靠的是什么?作为起步于中国本土、扎根中国20多年的人才专家,Talent Spot深刻地理解风靡中国互联网行业的独特文化:分享、创新、平等及创始人烙印,这些文化对一代又一代互联网人的思维方式及人生选择产生了重要影响。客户公司作为新晋互联网品牌,创始人不满20岁便获得创业成功的经历异常鼓舞人心,公司品牌形象与创始人经历也极其吻合:突破常规,潜力无限。在与目标候选人沟通的过程中,Talent Spot正是把握住了这一品牌亮点,打动了许多具有创新精神的互联网人才,最终选择与这一年轻的公司共同成长;而这一点,也正是客户公司看重的候选人特质。

在候选人内心坚信的文化与客户品牌之间找寻到对接点,不仅推动了人才招募的顺利进行,也让以此聚集起来的团队拥有了创造神话的信念。

沪ICP备10007361号-1

©2012-2016上海力德(上海力德人才服务有限公司)

你的人力资源合作伙伴


网站地图
网站地图
行政人事外包 财务人员外包 招聘外包 人员外包 人力资源代理 海外劳务派遣