※开店在即，近100个岗位空缺如何填上？
一家法资百货计划3月在上海开设新店，临近开业1个月，却仍然面临近100个岗位空缺，岗位覆盖销售、客服、收银，这些岗位与店铺的日常运营直接相关，若无法提前到岗，则会影响新店开业计划。单纯依靠企业自身力量显然难以完成岗位招募任务，该法资企业委托了力德国际Talent Spot及另一家友商提供批量招聘服务，期待两家供应商共同服务能为达成招聘任务上一个双保险。
这近百个岗位空缺能否顺利填上？
※困难重重的招聘任务，2家供应商能否成为双保险？
该项目主要的难点如下：
l时间紧迫、人数多
需要在20多天内完成近百个岗位的成功招募，并且每一个招募都要经历简历筛选、候选人接触、安排面试、确认Offer、预留候选人“临时爽约”风险。
l不可抗因素干扰
招募时间段恰逢春节假期，遭遇许多候选人无法参与面试的情况，不得不持续扩大候选人接触渠道。
l客户进入中国较晚，雇主品牌认知度方面稍显薄弱
客户在全球范围内是一家口碑极佳的零售百货品牌，然而其在中国市场上仍属于“新面孔”，许多候选人对其文化、品牌、历史了解不深，一些对职业发展持保守态度的候选人对该机会选择观望
l项目节奏持续加快
客户要求春节前完成80%的招聘量，达标后，将精力投向另外20%招聘量的同时，仍然必须高度关注“80%”部分的维护，以防出现变动，及时做好预案。
同时提供服务的友商迟迟未能推动项目进展，让客户加大了对项目的施压。
在上述种种压力之下，Talent Spot始终保持着每天提供3-5个offer的效率
客户也感到惊讶，这是如何做到的呢？
※Talent Spot突破常规，一己之力完成“不可能”的任务
Talent Spot 批量招聘团队接到项目需求之后，根据项目招聘特点，准确、迅速为客户打造了量身定制的解决方案，该项目时间紧、不确定性因素多，因此整个招聘过程都必须保持“快速、专注、资源集中、全力以赴、打破常规”的基调：
þ定制化解决方案
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工作流程 |
招聘方法 |
资源与渠道 |
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团队分工明确： 成立8人专项服务小组： 1名组长把控项目进展、阶段性评估、方案调整，并对整个项目结果负责； 1名项目联络员：负责与客户随时对接需求变化，衔接项目组与客户的沟通； 按岗位属性分配顾问人手：提高个人工作的专注性，连带着提升整个项目的工作效率
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确定合理的招聘目标与候选人配比 大体量的招聘，不确定性因素多，因此要将招聘目标人数与候选人推荐人数之间设定一个合理的配比，才能保障招聘目标达成。 在该项目中，确定的比例为：1:6
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利用数字化系统管理项目：达到项目进展可视化、资源集中共享，一切以高效推动项目进展、服务好客户为主。 |
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顾问工作紧凑： 搜索候选人→初步沟通→安排面试→协助安排面试→制作并发放Offer→Offer回签→入职协助
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突破传统的面试流程 在该项目中，如果采用一个时间点面试一名候选人的方式，显然无法赶上招聘速度，在评估与判断之后，小组负责人快速向客户做出“一个时间段面试多人”的建议，确保了一天之内产出3-5个offer的效率。
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资源丰富的候选人库： Talent Spot在零售快消行业拥有多年的候选人积累，覆盖基础、中高级等各个岗位，可以顺利应对各类招聘需求。 |
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注重客户品牌的宣导 对企业品牌的认同是候选人决定加入企业的关键因素。针对客户品牌在中国市场刚刚起步，Talent Spot在与候选人接触中，努力宣传客户品牌的差异点、优势点，成为了关键工作。 |
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þ项目结果
l1个月内，Talent Spot为该法资百货成功招募：
50+销售
10+收银
10+客服
l所有人员按客户规定的时间到岗，参与培训
l法资百货上海店如期开业，效果良好
l客户相关人员事后欣然评价Talent Spot：
“原本以为这个项目充满了‘不可能’，但是合作两周之后，我们就觉得：有你们，就够了。”
※力德国际Talent Spot服务总体优势
l专项服务小组，由垂直行业领域内资深顾问组成
对店铺招聘有深厚的认知及丰富的成功经验，拓展候选人渠道有方向、与候选人沟通有方法
l1个服务窗口，确保客户需求高效、精准传递
Talent Spot对于每个项目都保持“一个窗口服务”原则，节省客户沟通的精力与时间，确保需求传递无误，保障项目进展的高效。
l独创的“BOT”服务模式
采用“Build”、“Operate”、“Transfer”服务模式，确保项目流程有序衔接，步骤有章法、结果有交代，让客户享受无忧服务。
l一站式服务
业务延展能力强，除了批量招聘，还提供猎头招聘、招聘流程外包、薪酬外包、线上智能HR管理软件等产品与服务，助力企业全面发展
l跨国跨区域
业务遍布全国100多个城市、亚太区8个国家及地区，可以支持各类跨国跨区域的大型项目，助力海外企业进中国、中国企业走出去。
※关于批量招聘的思考
l速度×体量
在短期内进行大批量的招聘，第一要义就是“速度”，然而依靠速度单点发力显然不能达到预期的效果，因为招聘是一个充满变数的过程，要达到高效招聘，就必须把“变数”产生的风险降到最低，才能让依靠“速度”达成的结果“固定”下来，尽快达成最终目标。
“变数”往往来自于候选人方面，招聘人员难以控制，此时，最有效的方式就是扩大候选人的体量：不仅提升所接触候选人的数量，还要扩大接触渠道，甚至转变传统思路，不局限于岗位的表面指标，要从岗位与候选人的匹配度去多角度衡量，拓展适合岗位的人群，用较大的“体量”稀释风险。此时，招聘经验丰富的第三方顾问，可以很好地协助企业完成渠道的拓展、招聘思路的优化，释放“速度×体量”的价值。
l招聘 = 企业品牌展示窗口
招聘，不仅仅是为企业纳入全新人力资源的手段，更是企业展示雇主品牌的窗口。许多候选人正是通过招聘的过程了解企业，通过与招聘人员交流来获取企业的信息。尤其对于刚刚进入一个全新市场的企业，更要把握好招聘这个窗口，将“企业品牌宣导”作为与候选人沟通时的关键部分，以此来加强候选人对企业的认知，提高招聘成功率，更以此来积累潜在的候选人库。作为专业的人力资源方案提供者，Talent Spot在提供任何人才服务的过程中都强调这一点，才能达成极高的人岗匹配率。
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